りなこの記事では「スタディサプリのサポートWeb」の使い方を解説していきます。
スタディサプリは「学習Web」と「サポートWeb」の2種類の画面があります。
サポートWebは保護者用の画面なので、支払い情報を確認したい時・解約したい時はこの画面から確認しましょう。
| 学習Web | 学習者が使う画面 |
|---|---|
| サポートWeb | 保護者が使う画面 |
子どもは集中して学習を行うことができて、保護者は支払いや登録情報の変更など使い分けが可能。
サポートWebは、保護者が子供の勉強をサポートできる便利な機能があります。
りな[jin_icon_arrowbcircle]スタディサプリを無料で体験する（公式サイト）
スタディサプリのサポートWebとは？
スタディサプリのサポートWebは、保護者の管理画面です。
サポートWebでできることは以下のとおり。
- 学習状況を確認する（まなレポ）
- テキスト購入
- 支払い方法の変更
- 登録情報の変更
小学講座・高校講座では、まなレポは「サポートWebの画面」または「メール配信」のどちらからでも確認できます。
中学講座では、まなレポの確認は「メール配信」のみで、サポートWebからは見れません。
スタディサプリは学習の進捗状況が目で見てわかりやすいというメリットがあります。
勉強時間が少なかったり、苦手な問題に悩んでいたらアドバイスすることが可能です。
りな[jin_icon_arrowbcircle]スタディサプリを無料で体験する（公式サイト）
スタディサプリのサポートWebにログインできない時の対処法
りなサポートWebにログインできない理由は2つの理由が考えられます。
サポートWebにログインするためにはメールアドレスとパスワードが必要です。
「メールアドレスを忘れてしまった」という方は、スタディサプリ登録後に届いた下記のメールを確認しましょう。
「【重要】スタディサプリ会員登録完了（ログイン情報のお知らせ）」という件名のメールにサポートWebの登録メールアドレスが記載されています。
メールアドレスが変更になってしまった時は、お問い合わせフォーム（公式サイト）から問い合わせができます。
パスワードがわからない時は、こちら（公式サイト）のページからパスワードの再設定を行ってみてください。
りな[jin_icon_arrowbcircle]スタディサプリを無料で体験する（公式サイト）
